Términos y condiciones de uso

Última actualización: 26 de mayo de 2026

Traducción facilitada a título informativo. En caso de discrepancia, prevalece la versión en portugués.

Los presentes Términos y condiciones regulan el uso de la aplicación disponible en app.krakensteel.eu («la aplicación»), explotada por Kraken Steel.

Índice

1. Aceptación de los Términos
2. Identificación del prestador
3. Objeto de la aplicación
4. Registro y acceso
5. Naturaleza de los presupuestos
6. Confirmación del pedido y pago
7. Entrega y recogida
8. Responsabilidad del usuario
9. Limitación de responsabilidad
10. Suspensión y cese
11. Propiedad intelectual
12. Protección de datos
13. Modificación de los Términos
14. Ley aplicable y jurisdicción

1. Aceptación de los Términos

Al acceder a la aplicación e iniciar sesión, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente los presentes Términos y condiciones, así como la Política de privacidad. Si no está de acuerdo con alguna disposición, deberá abstenerse de utilizar la aplicación.

2. Identificación del prestador

Kraken Steel
NIPC (número de identificación fiscal): 518101185
Domicilio social: Rua dos Carvalhinhos n.º 77, Cabanelas — 4730-099 Vila Verde, Portugal
Correo electrónico: geral@krakensteel.eu
Sitio web corporativo: www.krakensteel.eu

3. Objeto de la aplicación

La aplicación ofrece una herramienta de presupuestos automáticos para servicios de corte por láser de chapa metálica. Permite al usuario:

• Subir archivos vectoriales (DXF/SVG) con la geometría de las piezas;
• Seleccionar material, espesor, acabado y cantidad;
• Obtener un presupuesto calculado automáticamente, con el PDF correspondiente;
• Guardar, consultar y enviar por correo electrónico sus presupuestos;
• Gestionar su perfil y sus datos de facturación.

4. Registro y acceso

• El acceso a la aplicación requiere autenticación mediante una cuenta de Google (OAuth 2.0).
• El usuario es responsable de la seguridad de su cuenta de Google y de todas las acciones realizadas a través de ella en la aplicación.
• La aplicación está destinada a mayores de 18 años con capacidad jurídica para contratar.
• El usuario debe facilitar datos verdaderos, exactos y actualizados en los campos de su perfil.

5. Naturaleza de los presupuestos

• Los presupuestos generados por la aplicación son orientativos y se basan exclusivamente en los parámetros y archivos enviados por el usuario.
• El presupuesto tiene una validez de 30 días desde la fecha de emisión, salvo indicación en contrario.
• Los precios indicados no incluyen el IVA al tipo legal vigente, que se añadirá en la factura.
• Kraken Steel se reserva el derecho de revisar, ajustar o rechazar cualquier presupuesto cuando, en la revisión técnica del archivo, se detecten: errores, ambigüedades o imposibilidades técnicas en la geometría; especificaciones que superen las capacidades del equipo; variaciones significativas del coste de las materias primas respecto al momento del cálculo.
• La mera generación de un presupuesto no constituye una oferta contractual vinculante ni crea obligación alguna de ejecución por parte de Kraken Steel hasta su confirmación expresa.

6. Confirmación del pedido y pago

• La producción solo se inicia tras la confirmación expresa de Kraken Steel, comunicada al cliente.
• Las condiciones de pago aplicables al usuario (p. ej., pago al contado, plazos acordados) figuran en su perfil y pueden ajustarse de mutuo acuerdo.
• Kraken Steel puede exigir el pago total o parcial por adelantado, especialmente en primeros pedidos o en pedidos de importe elevado.

7. Entrega y recogida

• Los plazos de entrega son orientativos y se cuentan a partir de la confirmación del pedido y, cuando proceda, de la recepción del pago.
• La modalidad de recepción (recogida en el domicilio social o envío) se acordará en cada caso.
• Los gastos de transporte, cuando proceda, corren a cargo del cliente, salvo acuerdo en contrario.

8. Responsabilidad del usuario

El usuario se compromete a:

• Garantizar que es titular de todos los derechos de propiedad intelectual y demás derechos sobre los archivos DXF/SVG subidos, asumiendo plena responsabilidad por su uso lícito;
• No utilizar la aplicación con fines ilícitos, fraudulentos, ofensivos o que vulneren derechos de terceros;
• No intentar eludir los límites técnicos, de seguridad o de capacidad de la aplicación;
• Mantener la confidencialidad de las credenciales de acceso a su cuenta de Google.

9. Limitación de responsabilidad

• La aplicación se ofrece «tal cual». Kraken Steel hace todo lo posible por garantizar su funcionamiento continuo y correcto, pero no garantiza la ausencia de errores, interrupciones o indisponibilidades.
• Kraken Steel no será responsable de: las diferencias entre el presupuesto orientativo generado por la aplicación y el precio final, derivadas de la revisión técnica del archivo o de variaciones de costes; las indisponibilidades temporales por motivos técnicos, mantenimiento o fuerza mayor; las pérdidas indirectas, el lucro cesante o los daños consecuentes derivados del uso o de la imposibilidad de uso de la aplicación; los contenidos o archivos subidos por el usuario.
• Nada de lo dispuesto en estos Términos excluye ni limita la responsabilidad de Kraken Steel por dolo, culpa grave o en situaciones que, conforme a la ley aplicable, no admitan exclusión o limitación.

10. Suspensión y cese

• El usuario puede dejar de utilizar la aplicación y eliminar su cuenta en cualquier momento mediante el botón «Eliminar a minha conta» de la página de Perfil.
• Kraken Steel se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso de los usuarios que incumplan los presentes Términos, previa comunicación siempre que sea posible.

11. Propiedad intelectual

• El software, el diseño, los contenidos, la marca y el logotipo «Kraken Steel» son propiedad exclusiva de Kraken Steel o de sus licenciantes y están protegidos por la legislación aplicable.
• Los archivos DXF/SVG subidos por el usuario siguen siendo de su propiedad. El usuario concede a Kraken Steel una licencia no exclusiva, limitada a la ejecución de las finalidades de la aplicación (cálculo, almacenamiento y producción, cuando se contrate).
• Queda prohibida la copia, distribución, modificación o utilización no autorizada de cualquier elemento protegido.

12. Protección de datos

El tratamiento de datos personales en el marco de la aplicación se rige por la Política de privacidad, que forma parte integrante de estos Términos.

13. Modificación de los Términos

Kraken Steel se reserva el derecho de modificar los presentes Términos en cualquier momento. Los cambios entran en vigor con su publicación en la aplicación; en caso de modificaciones sustanciales, se informará a los usuarios. El uso continuado de la aplicación tras los cambios implica la aceptación de los Términos actualizados.

14. Ley aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos se rigen por la ley portuguesa. Para la resolución de cualquier litigio derivado de su aplicación o interpretación serán competentes los tribunales de la comarca del domicilio social de Kraken Steel, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, sin perjuicio del recurso, por parte de los consumidores, a las entidades de resolución alternativa de litigios de consumo previstas en la Ley portuguesa n.º 144/2015.

Para cualquier cuestión sobre estos Términos, escriba a geral@krakensteel.eu.